Gift Cards, Discounts & Promotions

Du kannst einen Geschenkgutschein über die Accessoires-Seite auf unserer Website kaufen. Geschenkkarten werden nicht physisch verschickt, du erhältst eine Bestätigungs-E‑Mail mit deinem Geschenkkartencode.

Die Geschenkkarten sind 1 (ein) Jahr nach dem Kauf gültig, sofern nicht anders angegeben.

Nein, der von dir ausgegebene Betrag wurde vom Guthaben deiner Geschenkkarte abgezogen. Du kannst denselben Geschenkkartencode für eine neue Bestellung verwenden.

Ja, das ist möglich.

Ja, das ist möglich.

Nein, das ist nicht möglich. Wenn deine Bestellung neben der Geschenkkarte noch weitere Artikel enthält, wird der Rabatt von diesen Artikeln abgezogen und nicht vom Preis der Geschenkkarte.

Bestellungen, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, werden auf die Geschenkkarte zurückerstattet. Wenn Sie eine geteilte Zahlung genutzt haben, wird die Rückerstattung zunächst der Geschenkkarte gutgeschrieben, und der verbleibende Restbetrag wird innerhalb von 3–7 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden zusätzliche Rabatte an.

• Pro Bestellung kann an der Kasse nur ein Rabattcode verwendet werden.
• Alle Rabattcodes sind von der Verwendung auf E‑Geschenkkarten ausgeschlossen.
• Rabattcodes können möglicherweise nicht zusätzlich zu laufenden Aktionen verwendet werden. Außerdem können wir nach Abschluss der Zahlung keinen Rabattcode mehr anwenden – vergiss also nicht, den Rabatt vor dem Bezahlen hinzuzufügen.

Rückerstattungen bei Verwendung eines Rabattcodes

Rabattcodes, die bei einer Bestellung verwendet werden, werden prozentual gleichmäßig auf alle Artikel verteilt. Wenn eine Rückerstattung erfolgt, erhältst du daher den rabattierten Preis zurück.

Kann ich eine Preisanpassung für einen bereits gekauften Artikel erhalten?

Als Onlinehändler ändern sich unsere Preise gelegentlich in Abhängigkeit von Nachfrage, Lagerbestand und Aktionen. Das bedeutet, dass sich Preise nach deinem Kauf ändern können.

Leider können wir nach Aufgabe einer Bestellung keine Preise anpassen oder eine Rückerstattung bzw. Gutschrift für die Preisdifferenz anbieten.

Ebenfalls können wir nachträglich keinen Rabattcode oder eine Geschenkkarte auf eine bereits aufgegebene Bestellung anwenden.

How the promotion works:

• - Customers must add three (3) eligible products to their cart to qualify for the Promotion.
• - The lowest-priced eligible product in the cart will automatically be discounted to free at checkout.
• - The Promotion cannot be combined with discount codes or other promotional offers.

Order Modifications:

• - Once an order has been placed, the products selected at checkout are final.
• - Products cannot be added to an existing order after checkout, and promotional eligibility is determined solely by the products present in the cart at the time of purchase.
• - Customers wishing to purchase additional products must place a new order.

Returns & Exchanges:

• - If you return one or more products from a promotional order, the refund amount will be adjusted to reflect the Promotion.
• - The free product cannot be refunded or exchanged for store credit or cash.
• - If you return one of the paid products but keep the free product, the refund will be reduced by the value of the free product.
• - Products received as part of a Buy 2 Get 1 promotion may be exchanged only for a different size. Exchanges for another product are not accepted.

Nutzen Sie unsere „1+1 gratis“-Aktion: Kaufen Sie 2 Produkte und bezahlen Sie nur 1.

Um an dieser Aktion teilzunehmen, müssen Sie mindestens 2 teilnahmeberechtigte Produkte in Ihren Warenkorb legen. Das Produkt mit dem niedrigsten Preis wird an der Kasse automatisch als Gratisartikel angerechnet.

Bitte beachten Sie:

• - Wenn Sie nur 1 Produkt in Ihren Warenkorb legen, gilt die Aktion nicht und es wird kein Gratisartikel hinzugefügt.
• - Der Rabatt wird automatisch in Ihrem Warenkorb angezeigt, sobald Sie 2 oder mehr teilnahmeberechtigte Produkte hinzugefügt haben.

Diese Aktion gilt, solange der Vorrat reicht.

Bestellungen, die einen bestimmten Bestellwert erreichen, haben möglicherweise Anspruch auf ein Gratisgeschenk. Der erforderliche Mindestbestellwert wird auf unserer Website angegeben.

Geschenke sind nur während der Laufzeit der Aktion und solange der Vorrat reicht erhältlich. Das Geschenk kann nicht gegen Bargeld, Rabatte oder sonstige Entschädigungen eingetauscht werden.

Wird eine Bestellung teilweise zurückgesandt und fällt der verbleibende Bestellwert unter den für das Gratisgeschenk erforderlichen Mindestwert, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe des Gratisgeschenks zu verlangen oder dessen Wert von der Rückerstattung abzuziehen.

Bei unseren Gewinnspielen in den sozialen Medien hast du die Chance, E‑Geschenkkarten und Artikel aus unserem Webshop zu gewinnen.

Die gewonnenen E‑Geschenkkarten werden per E‑Mail verschickt, nachdem wir die Daten der Gewinnerin/des Gewinners erhalten haben. Die E‑Geschenkkarten sind je nach Art des Gewinnspiels 1 bis 2 Monate gültig. Gekaufte Artikel, die zurückgesendet werden, werden als E‑Geschenkkarte erstattet. E‑Geschenkkarten können nicht in Bargeld ausgezahlt werden.

Die gewonnenen Artikel werden per Post verschickt, nachdem wir die Daten der Gewinnerin/des Gewinners erhalten haben. Gewonnene Artikel können nicht zurückgegeben oder gegen andere Artikel umgetauscht werden.

Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist oder die Größe nicht passt, kannst du sie selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Es ist möglich, einen Artikel gegen eine andere Größe desselben Produkts umzutauschen.

Bitte beachte:

1) Bei der Aktion „1+1 Gratisartikel“ ist 1 zurückgesendeter Artikel nicht erstattungsfähig.

• - Sendest du nur einen der beiden Artikel zurück? Dann erfolgt keine Rückerstattung.
• - Sendest du beide Artikel zurück? Dann erhältst du den Kaufbetrag des bezahlten Produkts zurück.

2) Bei der Aktion „Gratisgeschenk ab einem bestimmten Bestellwert“: Wenn du einen Teil deiner Bestellung zurücksendest und der Gesamtbetrag unter den Mindestbestellwert für das Gratisgeschenk fällt, qualifiziert sich der Gratisartikel nicht mehr als Geschenk. In diesem Fall kannst du entweder auch das Gratisgeschenk zurücksenden oder der Wert des Gratisgeschenks wird von deiner Rückerstattung abgezogen.

Hast du Fragen zu dieser Aktion oder bist du dir bei einem Produkt unsicher? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter!