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Nicht zugestellte, abgelehnte oder nicht abgeholte Pakete
Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, bei der Zustellung verweigert wird oder nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist des Transportunternehmens an einer bestimmten Abholstelle abgeholt wird, wird das Paket an uns zurückgeschickt.
Die folgenden Rücksendekosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen:
- Niederlande & Belgien: 5,50 €
- Deutschland & Frankreich: 7,50 €
- Restliches Europa: 9,50 €
- Außerhalb Europas: 19,95 €
Wenn der Kunde die Bestellung nach der Rücksendung an uns erneut erhalten möchte, werden die Rücksendekosten sowie die Versandkosten für den erneuten Versand in Rechnung gestellt, bevor die Bestellung erneut versandt wird.
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